يتم إخطار جميع الأطراف المعنية بالتحديد ويتم استدعاؤهم للمشاركة في الإجراءات اللاحقة.
لجنة المنازعات المصرفية تتعامل مع مجموعة واسعة من القضايا التي تشمل:
يجب أن تكون الشكوى مقروءة ومفهومة وتحتوي على جميع المعلومات اللازمة. كما يجب توفير الأدلة اللازمة لدعم المطالبات التي يطرحها الشاكي.
ولا يعتبر قرار المحكم ملزماً، لكنه يأخذ طبيعة التوصية باقتراح لحل النزاع. يستخدم المركز اللغة العربية بشكل أساسي في التحكيم، إلا إذا اختارت أطراف النزاع صراحة استخدام اللغة الإنجليزية.
تهدف هذه الحقوق والضمانات إلى ضمان عملية نزيهة وشفافة لفض النزاعات المالية وتعزيز الثقة في السوق المالية.
قم بتسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. إذا لم تكن لديك حساب، ستحتاج إلى إنشاء واحد.
- العمليات التي تتم على البطاقة "ائتمانية/صراف" عن طريق جهاز الصرف الآلي أو مكائن السحب الإلكترونية باستعمال الرقم السري الذي لا يعلمه سوى صاحب البطاقة؛ تعتبر صحيحة.
عقود الشركاتاستشارات قانونية للشركاتالتحكيم التجاريالتقاضي التجاريمحامي شركات الرياض
مكتب إياد رضا للمحاماة يمثل مثالاً على التميز في مجال القانون المصرفي، ويعد خيارًا مثاليًا لمن يبحث عن خبرة قانونية موثوقة في هذا المجال.
بعد تقديم الشكوى، ستقوم اللجنة بدراسة الوثائق اللازمة وتحديد ما إذا كانت تتوفر الشروط اللازمة للاستمرار في النظر في اضغط هنا الشكوى أم لا.
المستندات المطلوبة لتقديم شكوى إلى لجنة المنازعات المصرفية
إن استخدام هذا النموذج يُسهم في تسوية الخلافات بين الأطراف المعنية بشكل دقيق وفعَّال، وبالتالي يقلل من التكاليف ويسهم في الحفاظ على العلاقات بين الأطراف.
كم من الوقت يستغرق النظر في الشكاوى واتخاذ القرار النهائي؟
العدالة والشفافية: ضمان معالجة جميع الشكاوى بطريقة عادلة وشفافة، حيث تُتاح لكل طرف الفرصة لعرض حججه والدفاع عن موقفه.